Gizlilik politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme: Temmuz 2025

Bu Gizlilik Politikası, natuveratr.com adresini ziyaret ettiğinizde
veya alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını,
kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

───────────────────────────────

1. TOPLANAN BİLGİLER

Sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgileri toplarız:

· Ad ve soyad
· Fatura ve teslimat adresi
· E-posta adresi
· Telefon numarası
· Ödeme bilgileri (güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir,
  kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz)

Siteyi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan bilgiler:

· IP adresi
· Tarayıcı türü ve dil ayarı
· Ziyaret edilen sayfalar ve geçirilen süre
· Çerez (cookie) verileri

───────────────────────────────

2. BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ

Topladığımız bilgileri yalnızca şu amaçlarla kullanırız:

· Siparişinizi işlemek ve teslim etmek
· Sipariş durumu hakkında sizi bilgilendirmek
· Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
· Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
· İzin vermeniz halinde kampanya ve yeniliklerden haberdar etmek

Kişisel bilgilerinizi asla üçüncü taraflara satmıyoruz.

───────────────────────────────

3. BİLGİ PAYLAŞIMI

Bilgilerinizi yalnızca hizmet sunmak için zorunlu olan
üçüncü taraflarla paylaşırız:

· Kargo firmaları (teslimat için)
· Ödeme altyapı sağlayıcıları (güvenli ödeme için)
· Shopify Inc. (e-ticaret altyapısı)
· Yasal zorunluluk durumunda resmi makamlar

Bu tarafların tamamı kişisel verilerinizi kendi gizlilik
politikaları çerçevesinde korumakla yükümlüdür.

───────────────────────────────

4. ÇEREZLER (COOKIES)

Sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanır.

· Zorunlu çerezler: Sepet ve oturum bilgileri için gereklidir.
· Analitik çerezler: Siteyi nasıl kullandığınızı anlamamıza yardımcı olur.
· Pazarlama çerezleri: Size ilgili reklamlar göstermek için kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
Ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

───────────────────────────────

5. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standardı
SSL şifreleme teknolojisi kullanıyoruz. Ödeme işlemleriniz
Shopify'ın PCI-DSS uyumlu güvenli altyapısı üzerinden gerçekleşir.
Kart bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmaz.

───────────────────────────────

6. VERİLERİNİZ ÜZERİNDEKİ HAKLARINIZ

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

· Kişisel verilerinize erişim talep etme
· Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
· Verilerinizin silinmesini talep etme
· Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
· Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

───────────────────────────────

7. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler gerektirmedikçe
sipariş tamamlandıktan sonra en fazla 3 yıl boyunca saklanır.
Pazarlama iletişimi için verdiğiniz izni istediğiniz zaman
geri alabilirsiniz.

───────────────────────────────

8. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR

Sitemiz sosyal medya platformlarına bağlantılar içerebilir.
Bu platformların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.
Ziyaret ettiğiniz her platformun kendi gizlilik politikasını
incelemenizi öneririz.

───────────────────────────────

9. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler
olması durumunda sizi e-posta ile bilgilendireceğiz. Güncel
politikaya her zaman natuveratr.com/policies/privacy-policy
adresinden ulaşabilirsiniz.

───────────────────────────────

10. İLETİŞİM

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:

Marka    : Natuvera
E-posta  : destek@natuveratr.com
Web      : natuveratr.com

KVKK kapsamındaki talepleriniz en geç 30 gün içinde
yanıtlanacaktır.

Natuvera — Doğadan Gelen Safiyet
natuveratr.com