Hizmet şartları
Bu web sitesi NATUVERA tarafından işletilmektedir. Site genelinde “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri NATUVERA’yı ifade eder. Bu siteyi ziyaret ederek veya sitemizden alışveriş yaparak aşağıdaki hizmet şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.
1. Genel Koşullar
Bu siteyi kullanarak:
-
En az 18 yaşında olduğunuzu,
-
Sağladığınız bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,
-
Siteyi yasa dışı amaçlarla kullanmayacağınızı
kabul etmiş olursunuz.
Hizmet şartlarını herhangi bir zamanda güncelleme hakkımız saklıdır.
2. Ürün ve Hizmetler
Sitemizde sunulan ürünler kişisel bakım kategorisindedir. Ürün açıklamalarını doğru ve açık şekilde sunmaya özen gösteririz; ancak:
-
Ürün sonuçları kişiden kişiye değişebilir.
-
Verilen bilgiler tıbbi teşhis veya tedavi amacı taşımaz.
-
Ürünler ilaç değildir.
Stok durumuna bağlı olarak ürün satışını sınırlandırma hakkımız saklıdır.
3. Fiyatlandırma ve Ödeme
-
Tüm fiyatlar aksi belirtilmedikçe Türk Lirası (₺) cinsindendir.
-
Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
-
Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
Yanlış fiyatlandırma durumunda siparişi iptal etme hakkımız saklıdır.
4. Sipariş ve İptal
Sipariş verdiğinizde, sipariş onayı e-posta ile iletilir.
Sipariş hazırlık aşamasına girmeden önce iptal talebinde bulunabilirsiniz.
Kargoya teslim edilen siparişler için iptal süreci, İade Politikası kapsamında değerlendirilir.
5. İade ve Cayma Hakkı
Mesafeli satışlarda tüketici, yasal çerçevede cayma hakkına sahiptir.
Ancak:
-
Hijyen ve kişisel bakım ürünlerinde ambalajı açılmış ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.
-
Hatalı veya hasarlı ürünlerde inceleme sonrası çözüm sağlanır.
Detaylı bilgi için İade & Değişim Politikası geçerlidir.
6. Fikri Mülkiyet
Bu sitedeki tüm içerikler (logo, görseller, tasarım, metinler, videolar, marka unsurları) NATUVERA’ya aittir.
Yazılı izin olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
NATUVERA;
-
Site kullanımından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan,
-
Ürünlerin kişisel farklılıklar nedeniyle beklenen sonucu vermemesinden
sorumlu tutulamaz.
8. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Sitemiz üçüncü taraf bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içerik ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.
9. Gizlilik
Kişisel verileriniz Gizlilik Politikamız kapsamında işlenir ve korunur.
10. Yürürlük
Bu hizmet şartları, sitemizi kullandığınız andan itibaren geçerlidir.
Uyuşmazlık durumunda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.
